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Realwear - Collaborate

Name: Realwear - Collaborate
Brand: Realwear
SKU: MDITSREAL0001019
Availability: OutOfStock

RealWear Collaborate conecta a tus equipos de campo con Microsoft Teams de forma manos libres

Referencia MDITSREAL0001019

Disponible previa cotización

0,00 €

Impuestos excluidos

RealWear Collaborate

RealWear Collaborate conecta a los equipos de campo con Microsoft Teams desde un dispositivo RealWear, con una interfaz diseñada para un uso sin manos. La aplicación se basa en Servicios de comunicación de Azure para que los operadores puedan unirse a reuniones, recibir o realizar llamadas y solicitar la ayuda de un experto a distancia mediante comandos de voz.

Matts Digital te ayuda a preparar los visores, a configurar Collaborate y a integrarlo en el entorno de Microsoft Teams. El objetivo es facilitar la colaboración entre el personal de campo y los equipos de soporte, al tiempo que se reducen las operaciones manuales durante la intervención.

Colabora con tus expertos sin salir de tu puesto de trabajo

RealWear Collaborate facilita la comunicación entre los operarios equipados con un dispositivo RealWear y los usuarios de Microsoft Teams para la asistencia remota, el diagnóstico, la inspección o el soporte operativo.

Uso manos libres

Controla la aplicación y únete a tus conversaciones de Teams mediante comandos de voz

Inicio de sesión rápido

Utiliza Quick Connect para establecer una llamada con un experto sin conectar al usuario al visor

Reuniones en Teams

Consulta tu calendario y únete a tus reuniones desde el dispositivo cuando estés conectado

Llamadas directas

recibe llamadas y ponte en contacto con usuarios o equipos desde los visores

Elige el modo de colaboración más adecuado para tus equipos

RealWear Collaborate se adapta a diferentes situaciones, desde una llamada puntual en un dispositivo compartido hasta el uso diario de un visor asignado a un empleado.

Conexión rápida

Conecta rápidamente el terreno con los expertos

RealWear Collaborate permite generar un código temporal lo que permite a un experto remoto conectarse con el operador a través de la aplicación RealWear integrada en Microsoft Teams. Este método no requiere iniciar sesión en Microsoft Teams desde el visor y resulta especialmente adecuado para dispositivos compartidos e intervenciones puntuales.

Microsoft Teams

Consulta tus reuniones, contactos y llamadas

Una vez que el usuario se ha autenticado, Collaborate permite acceder al calendario de Teams y unirse a una reunión directamente desde los visores. El usuario también puede recibir llamadas, buscar un contacto o un equipo y realizar una llamada desde el terreno. El acceso a las llamadas recientes facilita el seguimiento de las comunicaciones.

Cámara térmica

Comparte una imagen térmica durante la intervención

RealWear Collaborate permite Compartir una imagen térmica en tiempo real durante una llamada de Microsoft Teams. Esta función puede utilizarse como complemento en inspecciones, diagnósticos y determinadas operaciones de mantenimiento.

La compatibilidad del módulo térmico debe confirmarse en función del dispositivo que se utilice.

Implementa RealWear Collaborate con un servicio de asistencia integral

Matts Digital te ayuda a implementar RealWear Collaborate, desde la comprobación de los requisitos previos hasta las pruebas de comunicación con Microsoft Teams.

Configuración y puesta en marcha

De qué nos podemos encargar

Instalación y activación de RealWear Collaborate
Asistencia para añadir y aprobar la aplicación RealWear en Microsoft Teams
Configuración de las funciones de Quick Connect y del modo conectado
Pruebas de llamadas, del calendario de Teams y de los principales flujos de usuario
Asistencia a los usuarios y a los equipos administrativos

Realiza un seguimiento de tu consumo

Matts Digital puede complementar la implementación con asistencia técnica, apoyo a los usuarios y la adaptación de la configuración en función de las necesidades de su organización.