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La ampliación de la garantía
En Matts Digital, sus dispositivos están protegidos por una garantía del fabricante. Se trata de un seguro ofrecido por el fabricante para cubrir los defectos de fabricación o las averías que puedan producirse durante un periodo específico tras la compra de un producto. Estas garantías varían en duración y cobertura según el producto y el fabricante. Por lo general, la devolución de un producto defectuoso en garantía implica ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del fabricante, proporcionar la prueba de compra y seguir las instrucciones para devolver o reparar el producto. Matts Digital también puede encargarse de estos pasos si usted se beneficia del pack serenidad o del pack tranquilidad.
Le ofrecemos la posibilidad de ampliar la garantía del fabricante para proteger sus soluciones AR/VR. Estas ampliaciones pueden prolongar el periodo de garantía en uno o dos años, dependiendo de la marca del producto. Esta oferta le permite disfrutar de una mayor tranquilidad, ya que cubre posibles averías o defectos de fabricación durante un periodo más largo que la garantía estándar del fabricante. Al suscribirse a esta ampliación de garantía, protege sus soluciones y tiene la seguridad de que su dispositivo será atendido por Matts Digital en caso de que surja algún problema después del periodo de garantía inicial.
Para obtener más información sobre la ampliación de garantía, póngase en contacto con nosotros y nuestro equipo estará encantado de atenderle.
Descubra nuestra oferta de servicios Matts Digital Assistance
