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L'extension de garantie
Chez Matts Digital, vos appareils sont protégés par une garantie constructeur. Il s'agit d'une assurance offerte par le fabricant pour couvrir les défauts de fabrication ou les pannes pouvant survenir pendant une période spécifique après l'achat d'un produit. Ces garanties varient en durée et en couverture selon le produit et le fabricant. En général, la reprise d'un produit défectueux sous garantie implique de contacter le service client du fabricant, de fournir la preuve d'achat et de suivre les instructions pour retourner ou réparer le produit. Matts Digital peut également se charger de ces étapes si vous bénéficiez du pack sérénité ou du pack tranquillité.
Nous mettons à votre disposition la possibilité d'étendre votre garantie constructeur pour protéger vos solutions AR/VR. Ces extensions peuvent prolonger la période de garantie d'un an ou deux ans, en fonction de la marque du produit. Cette offre vous permet de bénéficier d'une tranquillité d'esprit prolongée en couvrant les éventuelles pannes ou défauts de fabrication pendant une période plus longue que la garantie standard du fabricant. En souscrivant à cette extension de garantie, vous protégez vos solutions et avoir l'assurance que votre appareil sera pris en charge par Matts Digital en cas de problème après la période de garantie initiale.
Pour plus de détails concernant l'extension de garantie, veuillez nous contacter et notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.
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