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I servizi di Matts Digital Assistance
Vi assistiamo in ogni fase per garantire un utilizzo ottimale e una gestione semplificata delle vostre soluzioni AR/VR.
Linea diretta
Matts Digital vi assiste nella gestione delle vostre apparecchiature AR/VR con un servizio di assistenza completo e personalizzato in base alle vostre esigenze.
La nostra hotline tecnica garantisce un supporto reattivo ed efficiente, con esperti disponibili 5 giorni su 7 per rispondere alle vostre domande e risolvere i vostri problemi tecnici.
Con i nostri pacchetti Tranquillità e Serenità, potrete beneficiare di una gestione semplificata delle pratiche amministrative e di un visore sostitutivo in caso di guasto, per un'esperienza senza interruzioni.
Estensione della garanzia
Matts Digital offre un'estensione di garanzia per garantire una protezione aggiuntiva dei vostri dispositivi oltre alla garanzia del produttore.
A seconda della marca del prodotto, è possibile estendere la copertura di uno o due anni, garantendo l'assistenza in caso di guasto o difetto di fabbricazione.
Con questa estensione, si beneficia di una maggiore tranquillità e della certezza che la propria attrezzatura sarà assistita dai nostri team in caso di necessità.
Gestione della flotta
Matts Digital vi assiste nella gestione e nella configurazione delle vostre apparecchiature AR/VR per una gestione fluida e centralizzata della vostra flotta.
Grazie al nostro servizio di configurazione MDM, garantiamo l'integrazione e la sicurezza dei vostri visori, mentre la nostra gestione della flotta ne assicura il monitoraggio e l'aggiornamento in tempo reale.
Affidateci la gestione delle vostre apparecchiature e beneficiate di un parco sempre operativo, sicuro e perfettamente adatto alle esigenze della vostra azienda.
Formazione e installazione
Matts Digital vi assiste nell'integrazione rapida ed efficiente delle vostre apparecchiature AR/VR attraverso soluzioni di formazione e installazione personalizzate in base alle vostre esigenze.
I nostri servizi includono la formazione a distanza per un miglioramento flessibile delle competenze, la formazione in loco per un apprendimento immersivo e l'installazione in loco per una messa in opera chiavi in mano.
Approfitta di un'assistenza personalizzata, fornita dai nostri esperti, per garantire un utilizzo ottimale ed efficiente delle tue soluzioni AR/VR.
