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Licence TeamViewer xAssist
xAssist permet à vos employés d’accéder à une expertise instantanée directement depuis leurs lunettes de réalité augmentée
Licence TeamViewer xAssist
xAssist : La licence
xAssist offre une solution révolutionnaire pour les entreprises en matière d'assistance technique, d'audit à distance et de formation. En combinant la télé-assistance avec la technologie de réalité augmentée (AR) compatible avec les lunettes connectées, les smartphones et les tablettes, xAssist transforme les processus traditionnels en des expériences transparentes et efficaces.
Télé-assistance et Audit à distance
Grâce à xAssist, vous pouvez connecter instantanément des experts techniques à distance avec les employés sur site. La vidéo et l'audio en temps réel permettent à l'expert de voir exactement ce que voit le technicien sur le terrain. Les fonctions interactives telles que le tableau blanc et les balises simplifient les instructions visuelles, tandis que la possibilité d'impliquer plusieurs utilisateurs dans un seul appel offre un soutien étendu, même en dehors du réseau de l'entreprise.
Adaptabilité
xAssist s'adapte à divers besoins, offrant une télé-assistance en temps réel pour vos clients, partenaires de service, utilisateurs finaux et service technique interne.
Principales fonctions
- Appels vidéo en direct
- Tableau blanc et balises pour des instructions visuelles claires
- Partage d'écran et de fichiers pour un transfert immédiat de connaissances spécialisées
- Conférence multi-utilisateur pour un soutien étendu
Avantages
- Réduction des temps de réponse grâce à une assistance instantanée
- Garantie d'un service de qualité supérieure avec des connaissances spécialisées partagées en temps réel
- Productivité accrue grâce à des processus optimisés et des temps d'arrêt réduits
- Appels vidéo en direct
L'écosystème TeamViewer
xAssist fait partie de la suite logicielle TeamViewer Frontline, développée par TeamViewer, une entreprise mondiale leader dans le domaine de la connexion à distance et de la réalité augmentée. Avec plus de 600 000 clients et plus de 2,5 milliards d'appareils connectés, TeamViewer offre des solutions innovantes pour transformer numériquement les processus d'entreprise.
Révolutionnez vos opérations industrielles avec xAssist et TeamViewer Frontline. Simplifiez les processus, réduisez les erreurs et optimisez la qualité tout en minimisant les coûts. Équipez dès aujourd'hui vos travailleurs de première ligne des outils numériques du futur !
- Nombre de licence minimum
- 2 (1 licence/casque + 1 licence/ordinateur)
- Durée
- 1 an
- Renouvèlement automatique
- Non
- Serveur
- Serveurs Teamviewer ou intégration au serveur de l’entreprise (service facturé) | Achat supplémentaire obligatoire à la première commande seulement
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